लखनऊ नगर निगम में कल लगेगा संपूर्ण समाधान दिवस, समस्याओं के निस्तारण के लिए जुटेंगे अधिकारी

नागरिकों की समस्याओं के लिए विशेष आयोजन

लखनऊ नगर निगम ने शहर के निवासियों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर सुलझाने के लिए 'संपूर्ण समाधान दिवस' का आयोजन किया है। यह कार्यक्रम 7 अगस्त 2026 को आयोजित किया जाएगा, जिसमें नगर निगम से संबंधित विभिन्न जनहित के मुद्दों पर सुनवाई की जाएगी। इस दौरान मेयर सुषमा खर्कवाल स्वयं उपस्थित रहकर शिकायतों की समीक्षा करेंगी।

नगर निगम मुख्यालय में आयोजित होने वाले इस विशेष सत्र का मुख्य उद्देश्य शहरवासियों को एक ऐसा मंच प्रदान करना है, जहां वे अपनी शिकायतों को सीधे संबंधित अधिकारियों के समक्ष रख सकें। प्रशासन का प्रयास है कि जनता की समस्याओं का मौके पर ही संज्ञान लेकर उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जा सके।

इन विषयों पर की जा सकेगी शिकायतें

संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान नागरिक नगर निगम से जुड़े कई महत्वपूर्ण विषयों पर अपनी बात रख सकते हैं। इसमें मुख्य रूप से जल निकासी की समस्या, शहर की सफाई व्यवस्था, सड़कों की मरम्मत, स्ट्रीट लाइट का रखरखाव, गृहकर से संबंधित विवाद और अतिक्रमण जैसे मुद्दे शामिल हैं। इसके अलावा नगर निगम के कार्यक्षेत्र में आने वाली अन्य नागरिक सुविधाएं भी इस सुनवाई का हिस्सा होंगी।

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सुनवाई को प्रभावी बनाने के लिए नगर निगम के सभी संबंधित विभागों के वरिष्ठ अधिकारी और कर्मचारी एक ही मंच पर मौजूद रहेंगे। इससे किसी भी शिकायत के निस्तारण के लिए अलग-अलग विभागों के चक्कर लगाने की आवश्यकता नहीं होगी और संबंधित अधिकारी मौके पर ही समाधान की प्रक्रिया शुरू कर सकेंगे।

समय और सहभागिता की अपील

नगर निगम प्रशासन ने लखनऊ के निवासियों से इस कार्यक्रम में बढ़-चढ़कर भाग लेने की अपील की है। समाधान दिवस का समय सुबह 10 बजे से दोपहर 1 बजे तक निर्धारित किया गया है। नागरिकों से आग्रह किया गया है कि वे निर्धारित समय सीमा के भीतर पहुंचकर अपनी शिकायतें दर्ज कराएं ताकि समय रहते उन पर कार्रवाई की जा सके।

यह पहल नगर निगम की उस कार्यप्रणाली का हिस्सा है, जिसके तहत जनता और प्रशासन के बीच की दूरी को कम करने का प्रयास किया जा रहा है। अधिकारियों का मानना है कि सीधे संवाद से न केवल समस्याओं का समाधान जल्दी होता है, बल्कि निगम की कार्यक्षमता में भी सुधार आता है।

नगर निगम के अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि प्राप्त होने वाली सभी शिकायतों का एक व्यवस्थित रिकॉर्ड रखा जाएगा। जिन समस्याओं का समाधान तत्काल संभव नहीं होगा, उन्हें संबंधित विभाग को भेजकर एक निश्चित समय सीमा के भीतर हल करने का निर्देश दिया जाएगा। इस प्रक्रिया से शहर की नागरिक व्यवस्था को और अधिक सुदृढ़ बनाने का लक्ष्य रखा गया है।

शहर के निवासी जो लंबे समय से अपनी समस्याओं के समाधान की प्रतीक्षा कर रहे हैं, उनके लिए यह एक महत्वपूर्ण अवसर है। नगर निगम प्रशासन ने उम्मीद जताई है कि इस आयोजन से बड़ी संख्या में लंबित शिकायतों का निपटारा हो सकेगा और आम जनता को राहत मिलेगी।